AUTH REFERENCE

Daftar dengan s9asia dalam beberapa saat

Akaun anda dibuka dengan maklumat asas sahaja — nama pengguna, kata laluan, dan nombor telefon Malaysia. Selepas itu, lobi penuh dengan meja dealer langsung, slot permainan dan pasaran...

Pembukaan akaun lengkap dalam 2 minitPengesahan identiti pantas dan amanAkses serta-merta ke semua permainan
Daftar dengan s9asia dalam beberapa saat

Proses akaun kami dirancang untuk Malaysia

Kami memahami bahawa pendaftaran mesti cepat dan mudah. Dimulai dengan langkah pertama — nama pengguna, kata laluan yang kuat, dan nombor mudah alih anda — sistem kami memeriksa maklumat asas dalam sekejap. Selepas itu, anda akan diminta untuk pengesahan identiti ringkas melalui pemindaian dokumen atau kaedah alternatif yang disokong. Sebaik sahaja akaun anda diaktifkan, pilihan pembayaran anda — Touch 'n Go, GrabPay,

Boost dan FPX — akan tersedia dalam baris cip di atas lobi permainan.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Pilihan pembayaran yang disetujui untuk Malaysia

Setiap kaedah pembayaran telah dipilih untuk memudahkan pengguna Malaysia memasukkan dana atau menarik kemenangan. Semua transaksi dienkripsi dan diproses melalui portal pembayaran bersertifikat.

Touch 'n Go eWallet

Pemindahan wang instan dari dompet digital anda ke akaun s9asia. Pengesahan satu kali sahaja melalui aplikasi TNG; selepas itu, setiap deposit lancar dan cepat.

GrabPay

Daftar dengan akaun Grab anda dan transfer dana terus ke s9asia. Tiada nombor kad diperlukan; keselamatan digaul dengan mudah penggunaan melalui aplikasi yang sudah anda ada.

Boost

Pemindahan terus dari Boost ke s9asia dalam hitungan saat. Akaun anda disahkan sekali sahaja; setiap transaksi berikutnya adalah satu sentuhan di aplikasi.

FPX

Pemindahan antara bank sebenar-benar secara langsung melalui FPX. Sambungkan akaun bank anda satu kali; selepas itu, deposit dan pengeluaran berfungsi tanpa had melalui antara muka yang sama.

DuitNow QR

Imbas kod QR yang ditunjukkan semasa pendaftaran menggunakan aplikasi perbankan anda. Transaksi diplot secara langsung ke dompet permainan anda; tiada langkah pengesahan tambahan.

BANTUAN AKAUN

Sokongan untuk setiap langkah pendaftaran

Jika ada halangan semasa membuka akaun, saluran kami yang berdedikasi sedia membantu. Daripada masalah pengesahan hingga soalan pembayaran, pasukan kami memahami aliran pendaftaran dengan tepat dan siap menyelesaikan apa-apa berkaitan akaun anda.

Team online

Sembang Langsung

Wakil kami tersedia dalam bahasa Melayu untuk menjawab soalan pendaftaran atau pengesahan identiti. Masa respons biasa kurang dari 2 minit ketika waktu operasi.

E-mel Sokongan

Hantar butiran akaun atau masalah pengesahan anda melalui e-mel; pasukan kami akan mengesahkan status anda dan membatalkan blokir akaun dalam 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan Akaun

Cari jawapan biasa tentang pengesahan, keselamatan kata laluan, pemulihan akaun dan pilihan pembayaran dalam perpustakaan bantuan kami yang boleh dicari.

KESELAMATAN AKAUN

Perlindungan data dan pengesahan identiti s9asia

Apabila anda membuka akaun, maklumat anda dilindungi dengan enkripsi peringkat perbankan. Pengesahan identiti kami mematuhi piawaian anti-pencucian wang antarabangsa dan menjaga data anda daripada akses yang tidak dibenarkan. Setiap akaun dipantau untuk...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data akaun — nama pengguna, kata laluan, maklumat pembayaran — dienkripsi sewaktu pemindahan antara peranti anda dan pelayan s9asia.

Pengesahan Identiti Dua Peringkat

Semasa pendaftaran, anda disahkan melalui dokumen pengenalan dan nombor mudah alih anda. Sistem kami memeriksa keaslian sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya.

Pematuhan Anti-Pencucian Wang

Proses pendaftaran kami mematuhi peraturan anti-pencucian wang antarabangsa (AML) dan dasar kenali pelanggan anda (KYC) untuk melindungi kedua-dua anda dan platform.

Pemantauan Ketua Keagamaan

Sistem kami mengesan aktiviti yang tidak wajar, seperti perubahan kata laluan berulang atau percubaan log masuk dari negara yang jauh, dan memberitahu anda sebelum penyalahgunaan berlaku.

Penyimpanan Dana Berasingan

Semua baki akaun pemain disimpan dalam akaun pelanggan khusus di bank yang dikawal selia, terpisah daripada aset operasi s9asia.

Kata Laluan Dienkripsi

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan cincangan kriptografi satu hala sehingga bahkan kakitangan kami tidak dapat melihatnya.

Soalan biasa tentang membuka akaun

Pendaftaran awal mengambil 2 hingga 3 minit. Pengesahan identiti boleh diselesaikan dalam 10 hingga 15 minit jika anda menyediakan dokumen yang jelas. Sebaik sahaja disahkan, akaun anda boleh digunakan segera untuk semua permainan dan pembayaran.

Kami menerima kad pengenalan, lesen memandu, atau pasport Malaysia. Sila ambil foto yang jelas dengan tepi dokumen yang kelihatan, bersama dengan wajah anda di sebelahnya untuk pengesahan diri. Kami juga mengesahkan nombor mudah alih anda melalui SMS atau panggilan ringkas.

Tidak, dasar kami memerlukan satu akaun sahaja setiap orang. Jika anda memulakan beberapa akaun, s9asia akan menggabungkannya dan mungkin menggantung akses. Jika anda kehilangan akses kepada akaun sedia ada, hubungi sokongan untuk pemulihan.

Nama pengguna adalah tetap selepas akaun dibuat, tetapi anda boleh menukar kata laluan anda di mana-mana masa melalui Tetapan Akaun. Pergi ke ikon profil anda, pilih Keselamatan, dan masukkan kata laluan baru anda. Kami akan menghantar pengesahan e-mel untuk setiap perubahan.

Anda mesti berumur 18 tahun ke atas untuk mendaftar. Semasa pendaftaran, kami memperingatkan bahawa anda bertanggungjawab untuk mematuhi undang-undang tempatan di wilayah anda. s9asia hanya beroperasi di wilayah yang disokong di mana peraturan membenarkannya.

Selepas pendaftaran, masuk ke bahagian Pembayaran dan pilih kaedah anda: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow QR. Setiap kaedah memerlukan satu kali pengesahan (melalui aplikasi pembayaran anda atau imbasan QR). Selepas itu, semua transaksi adalah automatik.

Ya, s9asia mengenkripsi semua pendaftaran — desktop, mudah alih atau aplikasi — dengan protokol keselamatan yang sama. Pendaftaran mudah alih juga menyokong pengesahan dua faktor dan keselamatan biometrik jika peranti anda menyokongnya.